Jak działa butelkomat i co przyjmuje

Butelkomat (inaczej kaucjomat lub automat kaucyjny) przyjmuje puste butelki i puszki ze znakiem systemu i zwraca kaucję w gotówce lub w bonie, który można zamienić na gotówkę.

Sprawdzono: 17 października 2026 · źródło: gov.pl, Ministerstwo Klimatu i Środowiska

Co to jest butelkomat

Butelkomat (automat kaucyjny) to urządzenie, w którym opakowania zwraca się w sposób zautomatyzowany; alternatywą jest ręczne zbieranie przez pracowników sklepu. [źródło] Automaty kaucyjne mogą stać także poza sklepami. [źródło]

Co przyjmuje butelkomat

• Systemem objęte są opakowania jednorazowe na napoje z tworzyw sztucznych do 3 l, puszki metalowe do 1 l i butelki szklane wielokrotnego użytku do 1,5 l. [źródło]
• Kaucję można odzyskać tylko za opakowanie ze znakiem systemu kaucyjnego, który określa przynależność do systemu i wysokość kaucji. [źródło]
• MKiŚ nie wymienia jednorazowych butelek szklanych wśród opakowań objętych systemem; kaucja dotyczy szkła wielokrotnego użytku. [źródło]
• Nowelizacja ustawy wyłączyła z systemu opakowania po produktach mlecznych. [źródło]

Stawki: butelka plastikowa, puszka, szklana butelka wielokrotnego użytku.

Jak korzystać krok po kroku

1. Sprawdź, czy opakowanie ma znak systemu kaucyjnego. Do zwrotu kaucji nie jest potrzebny paragon ani inny dowód zakupu. [źródło]
2. Opróżnij opakowanie, ale nie zgniataj go i nie usuwaj etykiety: automat rozpoznaje opakowania na podstawie ich oznaczeń i cech. [źródło]
3. Punkt zbiórki sprawdza wyłącznie, czy opakowanie jest objęte systemem; nie wymaga dowodu zakupu. [źródło] Opakowanie można oddać w dowolnym punkcie zbiórki, nie musi to być sklep, w którym kupiono napój. [źródło]
4. Część automatów zgniata lub tnie zwrócone opakowania; to normalne i nie przeszkadza recyklingowi. [źródło]
5. Automat bez możliwości wypłaty gotówki lub zwrotu na kartę może wydać bon; sklep musi wypłacić gotówkę przy kasie, bez zakupów. [źródło] Samo wydrukowanie bonu nie oznacza wypłaty kaucji. [źródło]

Dlaczego automat może odrzucić opakowanie

Odmowa przyjęcia opakowania ma różne przyczyny: brak znaku, niewłaściwy rodzaj, stan opakowania, brak obowiązku punktu, awaria automatu. Warto zapytać o przyczynę i zachować zdjęcia. [źródło]

Zbieranie opakowań może odbywać się ręcznie, przez pracowników sklepu, nie tylko w automacie. [źródło]

Co zrobić, gdy butelkomat nie przyjmuje butelki

Gdy butelkomat odmawia, zapytaj o przyczynę, zrób zdjęcie opakowania i komunikatu, zgłoś sklepowi, operatorowi lub WIOŚ. [źródło]

Więcej: odmowa przyjęcia opakowania, bon, skargi oraz system kaucyjny: ile wynosi kaucja i jak ją odzyskać.